Toeristen die Dokkum per boot of camper bezoeken zijn over het algemeen tevreden over de voorzieningen in de stad. Ze hebben nog wel tal van verbeterpunten. Dat blijkt uit het onderzoek 'De watersportvoorzieningen in Dokkum onder de loep', dat in opdracht van het programmabureau Súd Ie en Wetterfront Dokkum werd uitgevoerd. In de periode juli - augustus 2016 hebben in totaal 256 toeristen meegewerkt aan dit onderzoek. Ze hebben vooral kritiek op de bereikbaarheid van de watervoorzieningen, de Wi-Fi-verbinding en de app AanUit.net. De toeristische website dokkum.nl werd door het grootste deel van de respondenten nooit bezocht en slechts een klein aantal waterrecreanten heeft de toeristische kaart in bezit. De uitkomsten van het onderzoek gaven overigens voornamelijk een positief beeld. Met name de kwaliteit van de ligplaatsen en de hygiëne van de sanitaire gebouwen worden als zeer goed ervaren. Het feit dat het huisvuil van boord wordt opgehaald, ervaart de watertoerist als een unieke en luxe voorziening, maar ook deze service is niet bij alle toeristen bekend. Uit het onderzoek naar voren dat maar liefst 97% van de respondenten boodschappen doet, wanneer het in Dokkum verblijft. Ook shoppen en horeca bezoeken worden veel genoemd. De relatie tussen de havenmeester en de gemeente noemt Jagersma stroef. Hij vermoedt dat de gemeente het belang van de watertoeristen niet altijd inziet. Volgens hem moet de instelling van de gemeente ten opzichte van de waterrecreanten veranderen. Zo worden de grasvelden rondom de molens om 7.00 uur gemaaid, terwijl de toeristen dan nog in hun boot liggen te slapen. Hoewel de gemeente niet op dat punt ingaat, wordt er wel flink ingezet op het verbeteren van de voorzieningen. "De afgelopen jaren is vanuit het programma Súd Ie en Wetterfront Dokkum gewerkt aan het op diepte brengen van de stadsgrachten, het aanleggen van water- en stroompunten, douchegelegenheden en elektrische oplaadpunten. Nu vervolgens de puntjes op de i worden gezet, voldoet Dokkum als watersportstad volgend jaar nog beter aan de wensen van de waterrecreant", aldus de gemeente Dongeradeel in een persbericht. Lees hier het hele onderzoeksrapport Onderzoeksrapport-sud-ie-en-wetterfront
