Reguliere zorg in Sionsberg weer opgestart


Sionsberg in Dokkum is stapsgewijs weer toegankelijk voor reguliere zorgvragen. Dit gebeurt veilig en volgens de huidige richtlijnen van het RIVM. Patiënten kunnen net zoals anders naar Sionsberg worden doorverwezen door de huisarts.

Patiënten die al op de wachtlijst staan worden opgeroepen op basis van medische urgentie. Waar mogelijk wordt ook nog gebruik gemaakt van telefonische consulten. Per patiënt bepaalt de specialist welke afspraak er gemaakt kan worden.

Rondom Sionsberg: veel nieuwe huurders in G-vleugel


In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Om al die verhalen een plekje te kunnen geven, heeft online stadskrant in-dokkum.nl een nieuwe rubriek. In ‘Rondom Sionsberg’, komt iedere keer een verhaal van Sionsberg aan bod. In deze editie maken we kennis met de G-vleugel waar zich de afgelopen tijd tal van bedrijfjes hebben gevestigd.

Nieuwe huurders
Veel zaken in de G-vleugel doen nog denken aan de periode dat er nog een polikliniek in dit deel van Sionsberg gevestigd was. En dat komt goed van pas voor de nieuwe huurders. Een heel aantal zijn ook zorg-gerelateerd en kunnen die nieuwe faciliteiten goed gebruiken. Van een praktijk voor haptoptherapie tot een administratiekantoor, de afgelopen tijd is de vleugel een heel aantal huurders rijker geworden die graag in Sionsberg een ruimte hebben. Vorige week zaten alle huurders voor het eerst met elkaar om tafel voor een huurdersoverleg.

Voor het MKB
“Een ruimte huren in Sionsberg biedt flexibele mogelijkheden voor zowel grote partijen als MKB’ers. Er zijn verschillende ruimten en oppervlaktes te huur, vanaf 20 m² tot volledige vloeren van meer dan driehonderd vierkante meter”, vertelt Jacqueline Visser. Huurders maken dankbaar gebruik van de mogelijkheid om gratis te parkeren voor de deur en delen een pantry voor het gebruik van koffie/thee en dergelijke. “Dit gedeelte van Sionsberg is daarnaast ook ’s avonds toegankelijk, zodat er ook in de avonduren afspraken gemaakt kunnen worden”.

Dit zijn de huurders die de afgelopen tijd hun intrek hebben genomen in de G-Vleugel:
The 1:1 Diet – Korrie Feenstra
Administratiekantoor Jan de Groot
Herbalife – Paulien Jagersma
Acupunctuur Pijn Centrum – Shang Tung Wang
Nails by Sangeetha
SterK eetstoornisbegeleiding – Syta van der Kooi
Praktijk voor Haptotherapie – Willy Konter
‘In je element’ Acupunctuur- Phillipien van der Velde
mens voor mens afscheid- en rouwbegeleiding – Jan van der Meer

Een volledig overzicht van de huurders is te vinden op de website van Sionsberg: https://www.sionsberg.nl/wij-zijn-sionsberg/

Sionsberg groeit
Sionsberg is in 2016 een nieuwe weg ingeslagen en is een zorgcentrum gericht op het gebied van medische zorg en preventie van de leeftijd 0-100 jaar. Het centrum huisvest medische en zorg gerelateerde partijen. Met een potentiele doelgroep van 120.000 consumenten, verschillende faciliteiten zoals een restaurant, verschillende (zorg)winkels en een ontmoet- en beweegplein en natuurlijk alle medische functies zit de groei er goed in bij Sionsberg. “Er zijn dan ook al verschillende andere ruimtes in optie”, vertelt Visser.

Interesse?
Wie interesse of ideeën heeft voor het aanbieden van diensten of huren van ruimte in Sionsberg Dokkum, kan contact opnemen met Jacqueline Visser, via tel. 06-46403524 of per mail: info@sionsbergdokkum.nl. Zij kan u verder informeren over de mogelijkheden en indien gewenst kan er een afspraak worden gemaakt voor een bezichtiging en rondleiding in Sionsberg. www.sionsbergdokkum.nl

Sionsberg in top tien best gewaardeerde klinieken


Sionsberg staat in de top 10 van best gewaardeerde zelfstandige klinieken op ZorgkaartNederland, de grootste ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg. Iedereen die een ziekenhuis of kliniek waardeert op ZorgkaartNederland moet voor zeven zaken een cijfer geven, bijvoorbeeld over het nakomen van afspraken, de behandeling of het luisteren naar de patiënt. Ook wordt aan de patiënt gevraagd of hij de instelling zou aanbevelen aan anderen.

Aan de hand van deze waarderingen is uitgerekend wie er over 2019 het best gewaardeerd werden door hun patiënten en cliënten.

Sionsberg Netwerk Ziekenhuis ontvangt ZKN-certificaat

Sionsberg Netwerk Ziekenhuis
Maandagmiddag kreeg Sionsberg Netwerk Ziekenhuis van Dhr. Knot van KIWA het ZKN-certificaat uitgereikt. Afgelopen november heeft Sionsberg de herbeoordelingsaudit voor het keurmerk voor Zelfstandige Klinieken (ZKN) positief afgesloten. Klinieken met een keurmerk van brancheorganisatie Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN) voldoen aan zeer strenge eisen. Er werken altijd medisch specialisten in een kliniek en de ruimten en apparatuur zijn veilig en hygiënisch.

Het ZKN-keurmerk krijgen klinieken niet zomaar. De onafhankelijke certificeringsinstanties Kiwa en LRQA (Lloyds) toetsen jaarlijks de klinieken. Naast de kwaliteit en professionaliteit van het medisch personeel, worden ook de behandeling, de intake, de veiligheid van de apparatuur, infectiepreventie, wachttijden, nazorg en klanttevredenheid getoetst. Sinds 2016 wordt jaarlijks door een externe auditor getoetst of SNZ aan alle normen voor kwaliteit en veiligheid van het kwaliteitskeurmerk van Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN) voldoet. Een manier van controle die het ziekenhuis zelf kiest.

Rondom Sionsberg: Nieuw bestuur

Rondom Sionsberg
In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Om al die verhalen een plekje te kunnen geven, heeft online stadskrant in-dokkum.nl een nieuwe rubriek. In ‘Rondom Sionsberg’, komt iedere keer een verhaal van Sionsberg aan bod. In deze editie maken we kennis met twee nieuwe bestuurders: Hans Mallie en Melvin Mac Gillavry.

Weer naar Dokkum
In mei van dit jaar werd Hans Mallie benaderd om naar Sionsberg te komen. Voor Mallie, woonachtig in Dronten, was Dokkum geen onbekend terrein. In 2017 was hij als interim directeur ook betrokken bij Sionsberg, toen met de specifieke opdracht om de financiële situatie te verbeteren. Hans Mallie is afgestudeerd als bedrijfskundige en ruim 25 jaar werkzaam in de gezondheidszorg, waarvan de laatste 10 jaar als zelfstandig adviseur / interimmanager. Diverse overheids- en zorginstellingen werden door hem begeleid en ondersteund op het gebied van organisatieverandering en – ontwikkeling. Vanaf 1 september jl.  is hij in vaste dienst getreden. “Mijn ZZP-activiteiten heb ik nu op een laag pitje gezet om deze nieuwe uitdaging voor langere tijd aan te gaan. “

Van ver voor zorg dichtbij
Voor Amsterdammer Melvin Mac Gillavry, die opgeleid werd tot cardioloog, is de gezondheidszorg ook altijd het werkterrein geweest. Hij werkte als cardioloog in onder andere in het AMC, Slotervaartziekenhuis en OLVG in Amsterdam. In het Waterlandziekenhuis in Purmerend was hij werkzaam in de Raad van Bestuur en onder andere verantwoordelijk voor kwaliteit en veiligheid. “De rode draad is altijd het kwaliteitsbeleid geweest”, vertelt hij. Ook bij Sionsberg is dat een deel van zijn opdracht. Beide heren zijn in totaal 5 dagen per week te vinden in Sionsberg Netwerk Ziekenhuis. Voor Mac Gillavry betekent dat een reis van 183 km. en daarom ook enkele overnachtingen per week in Dokkum, maar dat ziet hij niet als een probleem. “Mijn instelling is dat Nederland erg klein is”, lacht hij. Amsterdam blijft dus de thuisbasis, maar Dokkum voelt al erg vertrouwd.

 Duurzaam en groei
De algemene opdracht van de beide heren is om de bestaande organisatie verder duurzaam uit te bouwen en groei in dienstverlening te realiseren voor Sionsberg. “Daarom hebben we ook niet voor een half jaar getekend”, vertelt Mallie. “Onze aandacht zal onder meer gericht zijn op innovatie door uitbreiding van eHealth toepassingen voor de patiënten in Friesland en uitbreiding van laag complexe zorg in Sionsberg. Hierbij zullen wij ook samenwerking zoeken met andere regionale zorgaanbieders, het onderwijs, gemeenten en het bedrijfsleven in deze regio”.

Zorg dichtbij
De visie van Sionsberg blijft:  Zorg dichtbij als het mogelijk is, verder weg als het moet. Aan die basis wordt niet getornd. “Korte toegangstijden staan bij ons hoog in het vaandel, iedereen kan in principe binnen 1 week bij ons terecht, meestal binnen 2 dagen. Voor spoedeisende klachten kan men via de huisarts direct bij ons terecht. We zorgen ook altijd voor de kortste toegangstijden in heel Friesland. Daarnaast kijken we continue naar uitbreiding van ons zorgaanbod, zoveel mogelijk in samenwerking met andere partijen waarmee we onze netwerkfunctie invulling geven”, aldus Mac Gillavry. “Een goed voorbeeld hiervan is dat er weer blaasspoelingen worden gedaan in Dokkum, waar onze patiënten voorheen verder voor moesten reizen”.

Hartwacht
Sionsberg is het zenuwcentrum voor ‘Hartwacht’. Dit is een innovatieve telemonitoringservice waarmee patiënten met cardiologische problematiek zorg op afstand krijgen. Weliswaar zorg op afstand, maar dichtbij voor de patiënt in de thuissituatie. Op basis van thuismetingen worden patiënten  met hoge bloeddruk, hartfalen (verminderde pompfunctie) of ritmestoornissen, op afstand gecontroleerd. De meetgegevens van patiënten uit heel Nederland worden door verpleegkundigen van het Hartwachtteam in Sionsberg dagelijks beoordeeld. De verpleegkundige bekijkt of er al dan niet direct actie moet worden ondernomen en overlegt als dat nodig is met de patiënt of de cardioloog. Met Hartwacht hebben we kunnen bewijzen dat spoedritten en opnames in het ziekenhuis worden voorkomen.

Met innovatieve eHealth toepassingen willen we de zorg voor nog meer chronische ziekten verbeteren. Ook longpatiënten kunnen inmiddels op afstand worden gevolgd.  Dit noemen we ‘Longwacht’. “Zeker is in ieder geval dat de zorg in de komende jaren verder zal veranderen en dat Sionsberg Netwerk Ziekenhuis vooraan loopt als het om innovatie gaat” aldus Mac Gillavry en Mallie.

Rondom Sionsberg: de Hetty’s


In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Om al die verhalen een plekje te kunnen geven, heeft online stadskrant in-dokkum.nl een nieuwe rubriek. In ‘Rondom Sionsberg’, komt iedere keer een verhaal van Sionsberg aan bod. In deze editie maken we kennis met de Hetty’s, die zich bezighouden met de kwaliteit in Sionsberg.

Ze delen een kantoor, een telefoon en dezelfde naam en het klinkt ook wat als een zangduo. Hetty Zwart en Hetty Hetebrij zijn beiden werkzaam in Sionsberg en houden zich bezig met de kwaliteit van de negen poliklinieken van Sionsberg Netwerk Ziekenhuis (SNZ). De manager en medewerker kwaliteit en veiligheid hebben een drukke tijd achter de rug waarin een flinke kwaliteitsslag werd gemaakt en ze zijn nu alweer druk bezig met de komende audit.

Hetty Hetebrij
“Ik ga niet naar Dokkum”, dacht de 58-jarige Hetty Hetebrij uit Groningen. “Dat is me veel te ver weg.” Inmiddels kan ze genieten van de autorit via Lauwersoog. “Een mooie toeristische route die altijd weer anders is”, aldus Hetebrij. De van huis uit HR-functionaris kwam per toeval in Dokkum terecht, nadat ze door een acquisitiebureau werd benaderd. Ze bracht nog een paar dagen door op de camping in Dokkum en besloot de stap te nemen. Omdat de vacature al een half jaar niet was ingevuld, kreeg ze een jaar geleden direct een bureau vol met werk.

Hetty Zwart
Bij haar werkzaamheden kon ze aan het eind van vorig jaar alle hulp gebruiken. Hetty Zwart werd daarom ingezet als medewerker kwaliteit en veiligheid. Ze is overigens geen onbekende van deze rubriek, want in de vorige editie was ze te zien als onderdeel van het team van de receptie. De 28-jarige Dokkumse werkte eerst in Sneek, maar vond dat vanuit Dokkum te ver. Na functies als doktersassistentie en receptiemedewerker, houdt ze zich nu bezig met protocollen, patiëntveiligheid en tal van andere zaken.

ZKN Keurmerk
Sinds 2016 wordt jaarlijks door een externe auditor getoetst of SNZ aan alle normen voor kwaliteit en veiligheid van het kwaliteitskeurmerk van Zelfstandige Klinieken Nederland ( ZKN ) voldoet. Een manier van controle die het ziekenhuis zelf kiest. “Vorig jaar werden er redelijk veel tekortkomingen geconstateerd”, vertelt Hetebrij. Zij benadrukt dat er bij elke zorginstelling bij iedere audit wel aandachtspunten gevonden worden. Dat is het normale kwaliteitsproces dat gaat over leren van fouten en jezelf steeds willen verbeteren. In ons geval was er door de vacature op Kwaliteit en Veiligheid een achterstand ontstaan op het gebied van protocollen, verplichte rapportages en interne audits. De patiëntveiligheid is in ieder geval nooit in het geding geweest”, zegt Hetebrij.

Hard aan de slag
Dat de auditor van het keurmerk onverbiddelijk was, daar is de manager achteraf wel blij om. “Het heeft ons geholpen om binnen korte tijd een kwaliteitsslag te maken”, zo vertelt ze. “Met zijn allen hebben we er heel hard aan gewerkt om het zover te krijgen”. Na twee maanden werd er bij een nieuwe controle groen licht gegeven en kon het keurmerk worden behouden. Het beheren van de protocollen wordt nu door Zwart gedaan, die kijkt of alle documenten nog kloppen. “Dat doen we veel vanaf het scherm, maar we zijn ook regelmatig even op de afdelingen”. Ook wordt er nu gewerkt aan de voorbereiding van de volgende audit in oktober van dit jaar.

Klachten
Ook de behandeling van klachten van patiënten is onderdeel van het kwaliteitsbeleid. Hier is een klachtenfunctionaris voor die Frysk spreekt en die ook de klachten van CCN en DC Klinieken aanneemt. Voor het netwerkziekenhuis gaat het om gemiddeld 4 tot 5 klachten per kwartaal. “Het gaat heel vaak over communicatie en door de patiënt en arts opnieuw in contact te brengen kunnen zaken vaak worden opgelost. Hetebrij rapporteert de klachten richting het managementteam, dat er zo nodig meer mee kan gaan doen.

Planmatig werken
De Hetty’s zien erop toe dat de juiste protocollen in het ziekenhuis worden gevolgd. Daarbij gaat het er bijvoorbeeld ook om dat je regelmatig evalueert. “We hebben bijvoorbeeld meegemaakt dat een bezoeker was doorgelopen tot in de behandelkamer”, vertellen ze. “Nou werd daar op dat moment geen behandeling uitgevoerd, maar we kijken dan wel heel goed hoe we zoiets kunnen voorkomen”. Naast het volgen van de juiste wet- en regelgeving, gaat het er ook om dat er in Sionsberg zorgvuldig wordt gewerkt. “Het gaat om kwaliteit in hoofd, hart en handen”, vindt Hetebrij.

Op de vraag of het duo voor veel extra werk zorgt voor het personeel is Hetty Hetebrij duidelijk. “Mijn persoonlijke missie is om met zo min mogelijk administratie te voldoen aan de regels”. Dat is wel een spanningsveld. “De profs willen doen, wij willen alles op papier, zodat we zaken kunnen aantonen tijdens audits. Ergens halverwege moet je elkaar treffen.

Volgende audit
Het personeel wordt er ook nog goed getraind op de volgende audit, met name omdat een auditor ook wel eens andere termen gebruikt dan wij. “De vorige keer werd er gevraagd of we ook een werkoverleg hadden”, vertelt Hetebrij. Die vraag werd door één van de werknemers onterecht negatief beantwoord. “Wij noemen dat hier namelijk een weekstart”. In de afgelopen jaren is er een flinke kwaliteitsslag gemaakt in Sionsberg. De volgende audit voor het ZKN-keurmerk zien de dames dan ook met vertrouwen tegemoet. “We hebben er met zijn allen heel hard aan gewerkt”, vertellen ze.

Vrijdag 14 juni open dag bij Zorgbroeder te Sionsberg


Aanstaande vrijdag 14 juni organiseert zorgcentrum Zorgbroeder, in samenwerking met Sionsberg, een open dag om o.a. nieuwe hulpmiddelen te demonstreren. Ook is voor de bezoekers een leuke win-actie…

Wat biedt deze ochtend?
De open dag is ‘s ochtends van 09:00 tot 13:00 uur en vindt plaats bij de Sionsberg in Dokkum. Op deze ochtend worden onder meer de hulpmiddelen die het zorgcentrum aanbiedt, gepresenteerd en gedemonstreerd. Daarnaast wordt er persoonlijk advies aangeboden; welk hulpmiddel is geschikt voor u en hoe dient u het te gebruiken?

Aankoopbedrag terugwinnen
Verder zijn er speciale kortingen geselecteerd op bepaalde hulpmiddelen; zo is een rollator (compleet met dienblad, mandje en stokhouder) nu €64,99. Tot slot heeft de Zorgbroeder nog een leuke win-actie bedacht, zo kunnen bezoekers bij aanschaf van een hulpmiddel het aankoopbedrag terugwinnen.

Kortom: Zorgbroeder heet u van harte welkom op de open dag op aanstaande vrijdag 14 juni!

 

Rondom Sionsberg: de receptie

Sionsberg
In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Om al die verhalen een plekje te kunnen geven, heeft online stadskrant in-dokkum.nl een nieuwe rubriek. In ‘Rondom Sionsberg’, komt iedere keer een verhaal van Sionsberg aan bod. In deze editie maken we kennis met hét gezicht van Sionsberg: de receptie.

Een warm en hartelijk welkom, zo willen de receptionistes elke bezoeker van Sionsberg ontvangen. Het team van de receptie en de frontoffice bestaat momenteel uit zeven collega’s. Van maandag tot en met vrijdag zitten zij klaar om de bezoekers te verwelkomen. Onlangs werden vanuit een vernieuwde visie de drie verschillende ontvangstbalies samengevoegd tot één centraal punt voor ontvangst direct bij binnenkomst. Op deze manier kunnen drie collega’s elkaar ondersteunen en opvangen bij de verschillende taken.

Receptie en frontoffice
Met ruim 400 geplande patiënten per dag voor alle poliklinieken en daarbij de andere bezoekers van Sionsberg voor het laboratorium, röntgenafdeling, endoscopie of andere bedrijven die hier gevestigd zijn, komen er heel wat mensen langs de receptie. Hetty Zwart en Margriet van Manen zitten in het team van de receptie en vertellen over de verschillende werkzaamheden. “Als receptioniste houd je je voornamelijk bezig met al het interne en externe telefoonverkeer en als frontofficemedewerker ontvang je de mensen en ben je vooral patiënten aan het inschrijven voor de verschillende poli’s. Ook wordt hier de post gesorteerd van alle poli’s en de interne bedrijven die in Sionsberg gevestigd zijn, al is dat in deze tijd van elektronica véél minder dan de twee postzakken per dag van vroeger!”

Positieve ontvangst
De belangrijkste taak van de receptie vinden de collega’s de ontvangst bij binnenkomst: “Zodra iemand binnenkomt bij Sionsberg is er een kans voor een gastvrij onthaal. We vinden het belangrijk om bij patiënten de eerste spanningen weg te nemen. Sommige patiënten zijn hier nieuw en dan heb je wat langer contact, anderen komen vaker en dan is het gesprek wat korter. Doordat het hier kleinschalig is, is er vaak herkenning over en weer. De patiënten worden hier persoonlijk benaderd, je bent hier geen nummer. Dat is voor zowel de patiënt als voor ons zelf erg prettig”, geven Hetty Zwart en Margriet van Manen aan.

Uniforme werkwijze
Door deze kleinschaligheid is ook het lijntje met de leidinggevende kort en is er dagelijks contact tussen zorgmanager Ingrid van der Bij-Faber en de receptie. Op deze manier kan er snel ingesprongen worden bij problemen. Ingrid van der Bij is als zorgmanager o.a. verantwoordelijk voor de organisatorische processen in de polikliniek en vertelt dat er de laatste periode een aantal zaken achter de schermen zijn veranderd: “Voor de brede functie van de receptie hebben we de protocollen uitgebreid: de taken van de receptie zijn allemaal op papier gezet. Bijvoorbeeld een inwerkprogramma voor nieuwe medewerkers. Op deze manier hebben we een uniforme werkwijze en stralen we naar buiten toe eenzelfde beeld uit. Ook hebben we telefoontraining en de Givability-training ‘Kracht van het helpen’ gevolgd: hoe kunnen we patiënten/bezoekers het beste helpen en ze laten weten: “we zijn er voor jou”. Hoe benaderen we ze positief? Hoe stralen we dat uit? Het op het gemak stellen van de patiënt is voor het team van de receptie het allerbelangrijkste! Middels dergelijke trainingen leren we ook zelf initiatieven nemen om het bezoek van de patiënt zo positief mogelijk te maken.”

Thuisvoelen in Sionsberg
In Noardeast-Fryslân leeft een grote groep ouderen en voor hen is het heel prettig dat ze in hun eigen Friese taal geholpen kunnen worden. Margriet van Manen: “Dan voelen mensen zich gelijk meer op hun gemak. De beheersing van de Friese taal is dus wel belangrijk als receptioniste in Sionsberg. Sowieso kijken we bij het aannemen van nieuwe collega’s naar wat we nodig hebben. Hoe kan een nieuwe collega een aanvulling zijn op het team? We hebben net een hele jonge collega aangenomen!”, lacht Margriet van Manen die al 39 jaar als receptioniste in Sionsberg werkt.

Bezoekerstoename Sionsberg
Het wordt steeds drukker in Sionsberg, steeds meer mensen weten ons in Dokkum te vinden. Volgens Ingrid van der Bij heeft dat verschillende redenen: “We hebben hier korte toegangstijden en ook de vervolgonderzoeken en de afspraak voor de uitslag kan vaak vlot. We krijgen hier dus ook steeds meer mensen van ‘buitenaf’. Deze nieuwe mensen ontvangen we bij de receptie en van hen horen we ook over de prettige en gemoedelijke sfeer bij Sionsberg. Deze mensen zijn ook heel enthousiast over het gratis parkeren, dat levert blije patiënten op! Sionsberg past zich continue aan op deze toename, ook bij de receptie. We hebben inzicht in alle roosters en kunnen zo op piekdagen qua medisch specialisten de juist inschattingen maken en voldoende bezetting creëren.”

Contact met de patiënten
Hetty Zwart heeft al verschillende functies gehad binnen Sionsberg: “Dit is echt een bedrijf waar ik de kans heb gekregen om te groeien en verschillende functies mocht uitvoeren.” Margriet van Manen heeft met haar jarenlange ervaring al heel wat meegemaakt, zowel voor als achter de schermen: “Wij zijn er altijd! We zijn het eerste aanspreekpunt en we worden soms ook wel herkend. Dan zien mensen mij bijvoorbeeld in de stad en dan herkennen ze mij ergens van. We zijn mede het gezicht van Sionsberg. Op medisch gebied weten niets van iedereen die hier binnenkomt. Nee, we schrijven de mensen in en houden een professionele afstand. We proberen zenuwachtige patiënten te helpen en hun gevoel om te zetten in iets positiefs. Ook al is het heel druk, ze moeten hun verhaal kwijt kunnen. Geen dag is hier hetzelfde, dat maakt het werk elke dag weer leuk en afwisselend!”

Het hele team van de receptie bevestigt de prettige sfeer binnen Sionsberg, ook met de specialisten die ze allemaal bij naam kennen: “Ook al is het altijd druk en gaat het hier altijd door. De gemoedelijke sfeer hier is voor patiënten zo belangrijk. Dat we dat dan af en toe bevestigd krijgen is prachtig, daar doen we het voor. Zo hebben we regelmatig een patiënt aan de balie (vroeger bakker van beroep), die zijn dankbaarheid aan ons toont door zelfgebakken cake voor ons mee te nemen! Daar smullen we dan met heel wat afdelingen van bij de koffie. Geweldig, toch?”, aldus Margriet van Manen.

Rondom Sionsberg: Froukje Steringa en Look good, feel better


In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Om al die verhalen een plekje te kunnen geven, heeft online stadskrant In-Dokkum.nl een nieuwe rubriek. In ‘Rondom Sionsberg’, komt iedere keer een verhaal van Sionsberg aan bod. In deze editie maken w
e geen kennis met een afdeling maar met Froukje Steringa uit Rinsumageest, die de workshops ‘Look good feel better’ weer naar Sionsberg bracht. Deze workshops zijn bestemd voor mensen met kanker, zowel mannen als vrouwen, tijdens en/of (recent) na hun behandeling.

Lange tijd was Froukje Steringa (55) werkzaam in het voormalige ziekenhuis de Sionsberg in Dokkum. Tot het faillissement in 2014 werkte ze nog op verschillende afdelingen als verpleegkundige. In 1981 begon ze als leerling verpleegkundige. Vanaf 2000 was ze werkzaam op de kinder-kraamafdeling. “It wie altyd in hiel gemoedelijk sikehûs”, vertelt Steringa. “En het is nog steeds ús sikehûs.” Net als haar man Piet, die ambulanceverpleegkundig is, is ze nog steeds sterk verbonden met Sionsberg. Toen bleek dat de workshops niet meer in Dokkum gegeven werden, zette ze zich daarom in om hier verandering in te brengen. Met succes.

Paarden
“Ik haw myn man leaf oan sjoen”, vertelt Steringa over het besluit om naar Rinsumageest te verhuizen. Ze had altijd de wens om IJslandse paarden te houden en daar was meer ruimte om huis dan haar vorige woonhuis in Dokkum. Toen ze na het faillissement zonder werk kwam te zitten, stemde haar man toe en werd de stap naar de Wâlden gezet. Het gemis van Sionsberg was er wel. “Met name het medische werk mis ik nu”, vertelt Steringa die inmiddels als verpleegkundige in de wijk werkt. “De wens om ooit terug te keren, is er dan ook nog altijd.”

Patiënt
Het is bijna drie jaar geleden dat de verpleegkundige zelf de diagnose borstkanker kreeg. Er volgde een operatie en chemokuur in Drachten en daarna kon Froukje gelukkig weer vaker in Sionsberg terecht. “Er wordt dan gezegd dat iedereen wel kan reizen, maar dan denk ik: Hoezo kan iedereen dat? Kijk eens naar alle ouderen in de dorpen rondom Dokkum. Voor hen is dat een hele opgave”. De strijdlustige Steringa probeerde ook de workshops weer naar Dokkum te krijgen en dat lukte.

Look good feel better
Naast de lichamelijke en emotionele problemen die kanker met zich mee kan brengen, kan ook het uiterlijk behoorlijk veranderen. Soms door de ziekte zelf, soms door de behandeling. Veelgehoorde vragen en klachten zijn bijvoorbeeld een droge, schilferige huid en broos en dun haar. Vaak zijn met eenvoudige tips en adviezen veel van de klachten te verbeteren of te camoufleren. De ervaring leert dat een goed verzorgd uiterlijk ook meteen een beter gevoel geeft. Daarom worden de workshops ‘Look good feel better’ gegeven.

Workshops
Tijdens een workshop krijgen deelnemers tips en adviezen over de verzorging van de huid en make-up aan de hand van een “12-stappenplan”. Vervolgens gaat iedereen zelf aan de slag met speciaal voor deze workshop beschikbaar gestelde huidverzorgingsproducten. Na afloop van de workshop krijgt u een voor u samengesteld “productentasje” en een “stap-voor-stap-instructieboekje” mee naar huis. Daarnaast is er ook een kapper/haarwerkspecialist aanwezig die een presentatie geeft over de aanschaf, het gebruik en het onderhoud van haarwerken en alternatieven voor haarwerken zoals mutsjes en shawls. De workshop wordt geleid door een ervaren schoonheidsspecialist. Verder zijn er ook een aantal (getrainde) vrijwilligers aanwezig. “Het is tegelijk een lotgenotengroep”, zegt Steringa.

Drammen
Ze heeft het van haar vader, vertelt de Sionsberg-ambassadeur. “Die kon ook zo dwars zijn”, vertelt Froukje. In haar omgeving raadt ze daarom iedereen om zoveel mogelijk aan te geven dat behandelingen, bloedprikken en andere zaken in Sionsberg moeten gebeuren. “Als je dat zelf niet aangeeft, sturen ze je weer naar Leeuwarden of Drachten”. Dat is vaak onnodig, want er gebeurt weer steeds meer in Dokkum. Zo worden bijvoorbeeld sinds twee jaar ook de botmetingen weer in Dokkum gedaan. Of ze nog een wens heeft? Dat ook de zorg in Dokkum in de avonduren en in het weekend weer toegankelijk wordt.

Data workshops
De workshop worden gehouden in Sionsberg van 10:00 uur tot 12:00 uur op de volgende data:

  • maandag 11 maart
  • maandag 20 mei
  • maandag 14 oktober

Heeft u interesse en wilt u deelnemen aan deze workshop? Geef u op via communicatie@sionsberg.nl. Vermeld daarbij uw (voor)naam, adres en gewenste datum.

Autisme Centrum vestigt zich in Sionsberg


Het eerste Autisme Expertise Centrum van Fryslân vestigt zich vanaf 1 maart in  Medisch Centrum Sionsberg. Hier opent dr. Sebiha Unal haar nieuwe locatie van het Autisme Expertise Centrum & Academy (AECSU-AASU). Het Autisme Expertise Centrum biedt via positieve psychologie hulpverlening aan mensen met autisme.

Missie van dr. Sebiha Unal
Al jarenlang is dr. Sebiha Unal geïnteresseerd en gespecialiseerd in autisme, ze promoveerde ook op dit onderwerp: “Autisme heeft altijd mijn interesse gehad, ik doe al jaren onderzoek en help mensen met autisme vanuit mijn visie met de nadruk op talenten en interesses. Ik heb er echt mijn missie van gemaakt om mensen te helpen en in hun eigen kracht te zetten. Ieder persoon is uniek, en zo ook een persoon met autisme met zijn eigen kenmerken.”.

Positive Mind methodiek
Vanuit haar studie in Nederland en Turkije, TV-uitzendingen en lesgeven aan universiteiten in Turkije, richtte dr. Sebiha Unal in Turkije en Antwerpen haar Autisme Academy op. Een centrum waar zij meer dan 600 coaches heeft opgeleid middels haar eigen visie: de Positive Mind methodiek. “We werken vanuit de positieve psychologie met de nadruk op talenten en interesses. Met het stellen van open vragen en niet in hokjes plaatsen gaan we te werk. We beredeneren niet vanuit de algemene kenmerken en negatieve benadering die vaak bij autisme komt kijken.” aldus dr. Sebiha Unal.

Dokkum en Sionsberg
Hier in Dokkum is vanaf volgende week het Autisme Expertise Centrum geopend: “Vrijdag starten we met een lezing over autisme. Het is een kennismaking met ons en onze methodiek. Vanaf volgende week ben ik hier elke dag aanwezig en hoop ik veel mensen te kunnen helpen en op te leiden om deze positieve benadering te verspreiden. Ook hier in Dokkum!”. In Sionsberg is het Autisme Expertise Centrum gevestigd op de eerste verdieping (via de blauwe stippen te vinden). Hier heeft dr. Sebiha Unal een ontvangstruimte, een kantoor, opleidings-/vergader ruimte een observatieruimte en een ruimte waar de bezoekers/lotgenoten elkaar kunnen ontmoeten en aan de slag kunnen met hun talenten en interesses.

Belangstellenden voor de lezing over autisme en positieve psychologie van vrijdag 1 maart (10:00 – 12:00 uur) kunnen zich nog steeds aanmelden via autismecentrum@sebihaunal.com

Sionsberg verhuurt gezonde kantoorruimte aan ondernemers

Gezonde kantoorruimte
Naast een modernisering van de poliklinieken in Sionsberg is er in het pand aan de Birdaarderstraatweg kantoorruimte gerealiseerd die voldoet aan hedendaagse eisen; veel groen, aandacht voor beweging en ergonomie zijn belangrijke speerpunten binnen het concept. De kantoorruimtes zijn speciaal ingericht voor het midden- en kleinbedrijf, zowel medisch als niet-medische bedrijven. Sionsberg Healthy Offices, zoals de nieuwe kantoorruimtes heten, is een eigentijds concept waarin gezondheid en welzijn van medewerkers centraal staan. “Een mooi voorbeeld is het aanbieden van gratis fruit. Het voordeel van het huren bij Sionsberg is dat wij ondernemers ontzorgen door een centrale receptie, gratis parkeren en een centraal restaurant “, aldus Han van Deelen van Sionsberg
vastgoed.

Het gebouw van Sionsberg heeft het afgelopen jaar een ware metamorfose ondergaan. Oude afdelingen zijn gesloopt of gerenoveerd. Op dit moment is 125m2 verhuurd. Een van de huurders, VAO Bewindvoering, is erg tevreden over de kantoorruimte. “Het concept bevalt ons erg goed. De aanpak binnen Sionsberg past precies bij wat wij verwachten van kantoorruimtes; flexibel en servicegericht”, aldus Jasper de Veer, directeur VAO.

Kijk voor meer informatie op www.SionsbergDokkum.nl/mkb/ of bel voor informatie telefoonnummer 0519-700 224

Rondom Sionsberg: Verhuizing van De VAO Bewind


In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Vanwege het verdwijnen van de operatiekamers zijn er nu ook kantoorruimtes te huur. In deze editie van Rondom Sionsberg maken we kennis met de eerste huurder: De VAO Bewind, die in het nieuwe jaar intrek neemt in Sionsberg. Jacqueline Visser overhandigt op de foto de sleutel aan eigenaar Jasper de Veer.

Inmiddels is het meer dan drie jaar geleden dat Jasper de Veer en Chiara Taglialatela uit Beverwijk besloten het roer om te gooien en om uit de drukte en hectiek van de Randstad te verhuizen naar een dorp in de gemeente Dongeradeel. De afgelopen twee jaar was De VAO Bewind gevestigd in een kantoor aan de Suupmarkt dat aan het keerpunt van de Elfstedentocht ligt. “Die plek beviel goed, alleen was voor onze doelgroep wat minder geschikt”, legt de Veer uit. “Voor onze klanten hebben we daarom de keus gemaakt om in Sionsberg te vestigen”.

Praktisch
Toen het einde van huurcontract voor het bedrijf in zicht kwam, ging de eigenaar zich oriënteren op de toekomst. De open ruimte aan de Suupmarkt was minder praktisch, doordat een spreekkamer bijvoorbeeld ontbrak. Via Funda kwam de Veer op de website van Sionsberg Dokkum terecht. Nadat hij zijn interesse had getoond werd vervolgens razendsnel een bezoekje aan Sionsberg gepland. De voormalige operatiekamers op de eerste etage (E1), stonden de afgelopen jaren leeg. “Hij moest er wel even door heen kunnen kijken”, vertelt Jacqueline. “De bouwploeg moest nog aan de gang en het deel waar De VAO zich gaat vestigen bestond nog uit allemaal verschillende kleine kamers”. De Veer zag de potentie en besloot om een contract voor de komende vijf jaar te tekenen. “Dit sluit perfect aan bij onze wensen”.

Groei
In de historische binnenstad van Dokkum maakte VAO de afgelopen jaren een mooie groei door. Het team bestaan inmiddels uit vier medewerkers en een stagiaire. Het bedrijf begon in Uitgeest en daar werd een klantenkring opgebouwd met daarin onder andere verstandelijk beperkten en dementerende ouderen die onbekwaam zijn om hun financiën te regelen. Naast beschermingsbewind, curatele en mentorschap biedt het bedrijf sinds kort ook cursussen aan. Ook in Friesland heeft het bedrijf inmiddels meerdere klanten en ook de vestiging in Uitgeest blijft.

Meer ruimte
Op de eerste verdieping, het gedeelte waar voorheen de operatiekamers gevestigd waren, is nog meer kantoorruimte. “Er is nog zo’n 400 vierkante meter casco beschikbaar voor de verhuur”, vertelt Visser. Sionsberg is in 2016 een nieuwe weg ingeslagen en is een zorgcentrum/medical mall gericht op medische zorg en preventie van de leeftijd 0-100 jaar. Het klaargestomen voor de zogeheten ‘Healthy Offices’ is vanaf 1 oktober 2018 ingezet met de start van de sloop van de voormalige OK’s. Nieuwe huurders kunnen gebruik maken van de bemande receptie, gratis parkeren en tal van andere zaken. Sionsberg mikt daarmee op MKB organisaties, die op de website van Sionsberg Dokkum terecht kunnen voor meer informatie.

Rondom Sionsberg: de afdeling hartrevalidatie


In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Om al die verhalen een plekje te kunnen geven, heeft online stadskrant in-dokkum.nl een nieuwe rubriek. In ‘Rondom Sionsberg’, komt iedere keer een verhaal van Sionsberg aan bod. In deze editie maken we kennis met de Hartrevalidatie.

De hartrevalidatie is onderdeel van het zorgaanbod van Cardiologie Centrum Dokkum in Sionsberg. Een goed voorbeeld van hoe verschillende zorgaanbieders samen de beste zorg voor de patiënten kunnen neerzetten. Twee verpleegkundig consulenten en vijf fysiotherapeuten van Revalidatie Friesland werken samen met de cardiologen van de cardiologie afdeling. Het doel van hartrevalidatie is om mensen die een hartoperatie hebben ondergaan, gedotterd zijn, bekend zijn met hartritmestoornissen en/of bekend zijn met hartfalen, zowel lichamelijk als mentaal professioneel te helpen een begin te maken met het herstel. Onder supervisie van de cardioloog biedt de verpleegkundig specialist begeleiding en voorlichting, volgens een gestandaardiseerd programma dat landelijk voor hartrevalidatie programma’s wordt ingezet (CardioVitaal programma).

Revalideren doe je niet alleen
Op de afdeling hartrevalidatie is een groep patiënten klaar om te gaan sporten. Vooraf wordt door de fysiotherapeut de bloeddruk, de pols en de saturatie gemeten. Daarna begint iedere patiënt met zijn eigen op maat gemaakte programma. Verpleegkundig consulent Irma Weening vertelt: “Voor de patiënten is het niet alleen sporten, je bent ook samen met elkaar als lotgenoten. Na afloop van het sporten wordt er altijd een kopje koffie gedronken; het moet ook leuk zijn”.

Het hartrevalidatieprogramma
Een patiënt wordt door de cardioloog doorverwezen voor Hartrevalidatie. De cardioloog beoordeelt eerst door middel van een fietstest of een patiënt geschikt is voor hartrevalidatie. Is er groen licht, dan krijgt de patiënt in Sionsberg een intakegesprek met de verpleegkundig consulent. In dit gesprek wordt uitgelegd hoe het hartrevalidatieprogramma eruit ziet. Tevens worden er doelen opgesteld waarin de persoonlijke behoefte van de patiënt een grote rol speelt. Irma Weening: “Samen met de patiënt vul ik een doelenlijst in. Dit zijn ten eerste doelen ten aanzien van fysieke grenzen. Om het mentale herstel voor jezelf en de omgeving te bevorderen worden er ook psychische en sociale doelen opgesteld. Denk bijvoorbeeld aan de rol van de patiënt binnen de relatie, op het werk en/of met de mantelzorger. Ten slotte kijken we naar risicogedrag; roken, te weinig bewegen en slechte voeding. Patiënten met een hartaandoening worden vaak geconfronteerd met hun ongezonde leefstijl. Samen met de patiënt gaan we kijken hoe we dit kunnen veranderen en welke ondersteuning daarbij nodig is”. Deze ondersteuning kan geboden worden door een diëtist of maatschappelijk werker.

Sporten op maat
Na het gesprek met de verpleegkundig consulent volgt er een intakegesprek met de gespecialiseerd fysiotherapeut. Deze kijkt aan de hand van een looptest hoe de huidige conditie is. Op basis daarvan wordt een sportprogramma op maat samengesteld. De therapeut stelt, samen met de patiënt, vast wat de patiënt wel en niet kan. Een programma is daarom bijna nooit hetzelfde; iedere patiënt heeft een andere invulling. Uiteindelijk is het doel om de lichamelijke conditie op te bouwen en weer vertrouwen te krijgen in je lichaam. Het opzoeken van de eigen grenzen en deze bewaken is hierbij essentieel. De fysiotherapeuten begeleiden vooral ook bij het verdelen van energie over de dag.

Allerlei soorten patiënten
Bij Cardiologie Centrum Dokkum zijn drie verschillende groepen die twee keer per week sporten in de oefenzaal. Er zijn mogelijkheden voor fietsen, lopen, roeien, oefenen met gewichten, evenwichtsoefeningen en ontspanningsoefeningen. Tijdens het hartrevalidatieprogramma kan de patiënt minimaal 6 keer en maximaal 12 keer komen te sporten. Na een aantal keren sporten vindt er een tussenevaluatie plaats waarbij ook de doelen uit het intakegesprek worden bekeken. Zo nodig kan er dan nog bijgestuurd worden. Wanneer de hartrevalidatie is afgelopen kan de patiënt doorgaan met sporten in zijn eigen leefomgeving. In de jongste groep patiënten bevinden zich zelfs patiënten vanaf veertig jaar oud. Irma Weening: “ik zie steeds vaker mensen op jonge leeftijd hartpatiënt worden. Waarschijnlijk speelt stress hierbij een grote rol. Op die leeftijd is men vaak erg druk met werk en thuis alle ballen in de lucht te houden. Dat levert meer risico op voor bijvoorbeeld een hartinfarct.

Korte lijnen
Iedere maandag vindt er een multidisciplinair overleg plaats met de twee verpleegkundigen, de fysiotherapeuten en de cardiologen. In dit overleg worden patiënten besproken bij wie de revalidatie niet naar wens verloopt en kunnen de collega’s met elkaar sparren. De lijnen binnen het team zijn kort, dit is zowel voor de collega’s als voor de patiënten erg prettig. Hierbij is de verpleegkundige de spil in het geheel. Zij zorgt ervoor dat patiënten de zorg krijgen die ze nodig hebben en dat ze zo snel mogelijk terecht kunnen. Wanneer het voorkomt dat er acute zorg nodig is op de afdeling, dan kan de dienstdoende cardioloog altijd worden opgeroepen.

Volledig vergoed
Het Cardiologie Centrum Dokkum werkt volgens de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging voor Cardiologie. Het hele hartrevalidatietraject wordt om deze reden vergoed door alle zorgverzekeraars. Patiënten komen niet alleen uit Dokkum zelf; patiënten uit de wijde regio kunnen bij ons terecht. Ook wanneer je een ingreep in Leeuwarden of Drachten hebt ondergaan, is het mogelijk om de revalidatie in Dokkum te volgen. Belangrijk is wel dat er dan een gesprek met de cardioloog in Dokkum heeft plaatsgevonden. Mocht er iets misgaan tijdens de hartrevalidatie, dan is iedere patiënt bekend bij de cardiologen; een veilig gevoel!
Meer informatie over hartrevalidatie is te vinden op de website van Cardiologie Centra Nederland: www.cardiologiecentra.nl

Rondom Sionsberg: de afdeling Endoscopie


In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Om al die verhalen een plekje te kunnen geven, heeft online stadskrant in-dokkum.nl een nieuwe rubriek. In ‘Rondom Sionsberg’, komt iedere keer een verhaal van Sionsberg aan bod. In deze editie maken we kennis met de afdeling Endoscopie (maag- en darmonderzoek) van DC Klinieken.
“Wij bieden al een aantal jaren maag- en darmonderzoeken aan met behulp van een scopie. Het aantal patiënten voor deze onderzoeken is snel aan het groeien. Daarom gaan we vanaf januari 2019 uitbreiden met een extra dag, zodat er voldoende ruimte is voor het uitvoeren van alle aangevraagde onderzoeken” vertelt Jan Feddema, locatie manager DC Klinieken Dokkum.

Sinds afgelopen juni is DC Klinieken Dokkum gecertificeerd voor het bevolkingsonderzoek darmkanker. In dat kader werken er speciaal gecertificeerde maag-darm-lever specialisten vanuit Nij Smellinghe in Drachten. Zij werken samen met een team van endoscopieverpleegkundigen, waaronder Antine Holwerda (foto): “Door middel van het bevolkingsonderzoek kan (dikke) darmkanker worden voorkomen of in een vroeg stadium worden ontdekt. En als het vroegtijdig ontdekt wordt is de kans op een succesvolle behandeling veel groter. Dit vraagt een intensieve begeleiding van de patiënten door ons als endoscopieverpleegkundigen”.

Darmkanker opsporen
Het bevolkingsonderzoek darmkanker is voor mannen en vrouwen van 55 tot en met 75 jaar. Zij ontvangen automatisch een uitnodiging voor het bevolkingsonderzoek via de post. Bij de uitnodiging zit een buisje, de ontlastingstest. Antine legt uit: “Het staafje steek je op verschillende plekken in de ontlasting. Vervolgens kun je deze in een antwoordenvelop opsturen naar een laboratorium. Daar wordt onderzocht of er bloed in de ontlasting aanwezig is. Je zou het niet zeggen, maar je kunt dit zelf echt niet zien. Je hoeft ook helemaal geen klachten te hebben terwijl er toch bloed in de ontlasting kan zitten. En dat kan een teken van darmkanker zijn. Wordt er niets gevonden in de zelftest, dan krijg je na twee jaar een nieuwe oproep. Een poliep heeft doorgaans 10 jaar nodig om uit te groeien tot een kwaadaardige poliep. Daarom worden mensen herhaaldelijk uitgenodigd’. Als er inderdaad bloed is aangetoond, wordt de huisarts van de patiënt alvast op de hoogte gebracht. De patiënt zelf krijgt bericht van Bevolkingsonderzoek Noord met een datum voor een vervolgafspraak. Voor inwoners binnen een straal van 30 kilometer rond Dokkum betekent dit, dat ze worden uitgenodigd in DC Klinieken Dokkum. Hier wordt bij deze patiënten een coloscopie uitgevoerd voor verdere diagnostiek.

Spannend
Antine: “Het is natuurlijk ontzettend spannend voor een patiënt wanneer de uitslag van de zelftest niet goed blijkt te zijn. Het is daarom van belang dat we de tijd nemen om de patiënt zo goed mogelijk te informeren over wat er staat te gebeuren. Iedere patiënt krijgt daarom een uitgebreid intakegesprek. Vanuit Bevolkingsonderzoek Noord wordt gezorgd voor de benodigde voorbereiding op dit gesprek. Er is onder andere een medicatielijst nodig, die de patiënt zelf bij de huisarts moet opvragen.

Intakegesprek
De intakegesprekken vinden altijd plaats met de endoscopieverpleegkundige. “Tijdens dit gesprek leggen we de procedure uit en bespreken risico’s en eventuele complicaties die kunnen optreden. Ook raden we alle patiënten aan een roesje te nemen tijdens de ingreep. Het roesje zorgt er niet voor dat je gaat slapen; het is een ontspannend middel wat ervoor zorgt dat het onderzoek grotendeels langs je heen gaat. We bieden dit standaard aan. En omdat de darmen tijdens het onderzoek zo leeg mogelijk zijn, moet de patiënt vooraf laxeermiddel innemen. Dit kan nadelige gevolgen hebben voor de medicijnen die je gebruikt; die werken dan misschien minder goed. Denk aan medicatie voor diabetes of anti stolling: deze medicijnen kunnen niet gestaakt worden en dus moet er overlegd worden met de specialist. Daarom is de medicatielijst zo belangrijk”. Jan: “Zo voorkomen we dat we dingen over het hoofd zien en kunnen we veilige zorg bieden”. Vervolgens kiest de patiënt zelf of hij het onderzoek wil ondergaan of niet.

Endoscopie MDL-arts Manolis Pyleris

Wachtlijst
Wanneer de patiënt besluit om voor het onderzoek te gaan, wordt het meestal binnen twee weken ingepland. “De wachtlijsten in Dokkum zijn in de regel korter dan bij de overige zorginstellingen in de regio. De gemiddelde wachttijd voor een coloscopie is 90 tot 100 dagen”, legt Jan uit. “Omdat het hier allemaal veel sneller kan, weten ook steeds meer patiënten ons te vinden”.

Onderzoek
De scopie zelf duurt 20 tot 40 minuten. De uiteindelijke duur van het onderzoek is afhankelijk van of de specialist ook poliepen vindt. Deze worden dan direct verwijderd. Wordt er afwijkend weefsel gevonden, dan neemt de specialist hier direct een monster van. Dit wordt opgestuurd naar het laboratorium. Na afloop van het onderzoek kan de specialist al een voorlopige uitslag geven. Antine: “We vragen altijd aan de patiënt om een familielid of een naaste mee te nemen naar het onderzoek. Vanwege het roesje ben je meestal niet helemaal in staat om het verhaal van de specialist goed in je op te nemen. Na twee dagen bellen we de patiënt weer op om te vragen hoe het gaat”.

Uitslag
De specialist belt altijd binnen een week met de definitieve uitslag van het weefselonderzoek. Mocht de uitslag niet goed zijn, dan wordt de patiënt meteen doorverwezen naar een ziekenhuis in de buurt. Meestal is dit Nij Smellinghe in Drachten. Jan: “In 8% van de gevallen wordt darmkanker gevonden. Dat is best veel. Echter, als je er in een vroeg stadium bij bent is de kans op een succesvolle behandeling veel groter”.
Zorg die past bij de regio. DC Klinieken is een landelijke zorgorganisatie en onder andere gespecialiseerd in maag- en darmonderzoeken. Niet alleen Dokkumers, ook mensen buiten de regio weten de kliniek te vinden. Jan: “Vanwege de korte wachttijden is het ook voor mensen die acute klachten hebben, prettig dat ze hier snel terecht kunnen. DC Klinieken vindt gastvrijheid erg belangrijk. Wij behandelen mensen zoals we zelf behandeld willen worden. Het klinkt cliché, maar bij ons ben je als patiënt geen nummer”.

Meer informatie is te vinden op de website van DC Klinieken, . www.dcklinieken.nl en op www.bevolkingsonderzoeknoord.nl/darmkanker

Rondom Sionsberg: de kousen van Hamstra


In en om Sionsberg aan de Birdaarderstraatweg in Dokkum gebeurt van alles op het gebied van zorg. Om al die verhalen een plekje te kunnen geven, heeft online stadskrant in-dokkum.nl een nieuwe rubriek. In ‘Rondom Sionsberg’, komt iedere keer een verhaal van Sionsberg aan bod. In deze editie maken we kennis met Hamstra, praktijk voor therapeutisch elastische kouden.

“Goedemorgen Firma Hamstra, u spreekt met Antje”. Een naam die al decennialang vertrouwd is en sinds 2001 ook in Sionsberg gevestigd is. Aanvankelijk werd gewerkt vanuit de drogisterij aan de Waagstraat in Dokkum, maar drogisterij Hamstra is inmiddels alweer vier jaar gesloten. Gediplomeerde aanmeters Ykje de Vries en Alie Soepboer werken vanuit Sionsberg samen met administratieve kracht Antje Uitterdijk voor tal van patiënten uit de regio Noardeast-Fryslân. “We zien ongeveer veertig patiënten per week”, vertelt Antje tussen de telefoontjes door.

Dikke benen
Voor een bezoek aan de praktijk van Hamstra is altijd een verwijzing van de huisarts noodzakelijk. De therapeutisch elastische kousen zijn namelijk een medisch hulpmiddel dat door de zorgverzekeraar wordt vergoed. “Het kan bijvoorbeeld gaan om klachten als zware, vermoeide en of opgezette benen”, vertelt Alie Soepboer. Vaak worden kousen voorgeschreven als afsluiting van de behandeling van lymfoedeem of veneus oedeem.
Als er na behandeling namelijk geen kousen worden aangemeten wordt kan het bereikte resultaat snel weer teniet worden gedaan. Trombose is ook vaak een indicatie voor een kous. Op maandag-, donderdag- en vrijdagochtend is de praktijk in Dokkum bemenst.

Armkousen
Hoewel het grootste deel van de klantenkring van Hamstra bestaat uit zestigplussers, is dat niet altijd het geval. Soms worden kousen ook preventief ingezet. Dat gaat dan bijvoorbeeld om staand werk, zwangerschap of bij lange reizen, waarbij kousen worden gedragen. “En er komen ook wel jongeren. De jongste jongen was geloof ik dertien, met een aangeboren afwijking”, vertelt Alie. Naast beenkousen, worden er in de praktijk ook armkousen aangemeten. Dit komt voor als gevolg van bijvoorbeeld borstkanker, waarna een lymfoedeem arm kan ontstaan.

Thuisbezoek
In principe worden de kousen in de praktijk van Hamstra in Sionsberg aangemeten. Omdat sommige patiënten hier niet tot in staat zijn, komen de dames ook veel bij mensen thuis. “Op sommige plekken kom je al jaren en dan kan het gebeuren dat je, als dank met bijvoorbeeld een doosje eieren thuiskomt ”, vertelt Alie. Door de uitbreiding van de praktijk met spreekuren in Minnertsga en Hurdegaryp levert dat een gevarieerde baan op. Ykje de Vries en Alie Soepboer hebben beide een achtergrond in de zorg en dat is in hun huidige baan erg handig. “We komen ook veel in verpleeg- en verzorgingshuizen in de regio”.

‘Elektrische kousen’
De dames zijn eigenlijk alle drie per toeval het vak ingerold. Antje werkte in de drogisterij en raakte nieuwsgierig. “Mensen haalden daar toen hun kousen nog op en ik wilde wel eens weten wat er in die doosjes zat”. Toen ze meer administratief werk ging doen, kwam er ook de mogelijkheid om dat voor de therapeutisch elastische kousen te doen. Inmiddels runt ze de administratie, heeft contact met zorgverzekeraars en verzorgt ze de planning. En ze is de vaste stem aan de telefoon. “Je maakt van alles mee. Soms bellen mensen op om elektrische kousen te bestellen. Dat moet maar even niet, zeg ik dan.”

Rotterdam
Ook Alie en Ykje maken van alles mee. “Er was bijvoorbeeld eens een mevrouw die de kousen niet meer uit kon krijgen, toen heeft ze de kousen kapot geknipt…”, vertelt Alie, voormalig verpleegkundige. “En wat ook wel opvallend is”, zo vertelt Ykje, die ook nog werkt als fysiotherapeut: “Dat sommige klanten de kousen op zondag even niet aan doen”. Behalve uit de regio, komen de klanten ook van verder. Vorig jaar werden er kousen aangemeten bij een vrouw uit Rotterdam, die met haar boot in Dokkum lag afgemeerd. “Ze belden onlangs nog om te vertellen dat ze weer langs zouden komen zodra ze in de buurt zijn”.

Blijven bewegen
De oorzaken voor het moeten laten aanmeten van de kousen zijn heel verschillend. “Vaak is het zo dat het beenproblemen al veel in de familie voorkomen. Het is vaak erfelijk bepaald. “Overgewicht, roken en staande beroepen geven in ieder geval een verhoogde kans”, vertelt Alie. De dames raden een gezonde leefstijl dan ook aan. “Hoe gezonder je lijf, des te gezonder je benen”, zegt Ykje. “Probeer daarom altijd te blijven bewegen. In ieder geval ieder uur even”, vult Alie aan. “Dat hoeft niet altijd groot te zijn, dat kan ook door de benen even goed heen en weer te bewegen”.

Hamstra is een SEMH (stichting erkenningsregeling leveranciers medische hulpmiddelen) gecertificeerd bedrijf. Ieder jaar wordt het bedrijf getoetst op deskundigheid, werkwijze en klanttevredenheid. Meer informatie is te vinden op: http://www.elastischekousenhamstra.nl/